Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LELA Sleep GbR
Blumenstraße 31
74357 Bönnigheim
Deutschland
E-Mail: info@lelasleep.de
Stand: 13. Dezember 2025
Abschnitt 1 – Geltungsbereich und Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über unseren Online-Shop tätigen.
Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland sowie in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Unsere Website wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Der Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und der LELA Sleep GbR zustande.
Abschnitt 2 – Zugang und Kundenkonto
Die Nutzung unserer Services und die Abgabe von Bestellungen ist ausschließlich volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet.
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung oder Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe des Kundenkontos an Dritte ist nicht gestattet.
Abschnitt 3 – Unsere Produkte
Wir bemühen uns, alle Produkte im Online-Shop möglichst realitätsgetreu darzustellen.
Abweichungen in Farbe oder Materialanmutung, die durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen oder Lichtverhältnisse entstehen, stellen keinen Sachmangel dar.
Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu limitieren oder aus dem Sortiment zu nehmen.
Abschnitt 4 – Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot dar.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren.
Abschnitt 5 – Preise, Steuern und Rechnungsstellung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer des Lieferlandes innerhalb der EU.
Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Rechnungen werden ausschließlich elektronisch zur Verfügung gestellt.
Abschnitt 6 – Zahlung
Im Bestellprozess stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere:
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Shop Pay.
Bei Auswahl externer Zahlungsdienste gelten zusätzlich deren jeweilige Geschäftsbedingungen. Eine Bonitätsprüfung kann erfolgen.
Abschnitt 7 – Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.
Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Bei Ereignissen höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Abschnitt 8 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Abschnitt 9 – Widerrufsrecht, Probeschlafen & Rückgabebedingungen
Gesetzliches Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Freiwilliges 14‑Tage‑Probeschlafen:
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen für ausgewählte Bettwaren ein freiwilliges Probeschlafen von 14 Nächten ab Erhalt der Ware.
Rücksendefrist:
Im Rahmen des Probeschlafens ist eine Rücksendung bis spätestens 28 Tage nach Erhalt der Ware möglich.
Bedingungen:
Die Ware muss hygienisch einwandfrei, vollständig und unbeschädigt zurückgesendet werden.
Wir behalten uns vor, bei übermäßiger Nutzung oder Beschädigung Wertersatz zu verlangen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Abschnitt 10 – Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Abschnitt 11 – Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und melden Sie Transportschäden unverzüglich.
Abschnitt 12 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Abschnitt 13 – Verbotene Nutzungen
Eine missbräuchliche Nutzung unserer Services ist untersagt.
Abschnitt 14 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Abschnitt 15 – Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Abschnitt 16 – Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.
Abschnitt 17 – Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Abschnitt 18 – Änderungen der AGB
Es gilt die jeweils aktuelle Version zum Zeitpunkt der Bestellung.
Abschnitt 19 – Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Abschnitt 20 – Kontakt
LELA Sleep GbR
Blumenstraße 31
74357 Bönnigheim
Deutschland
E-Mail: info@lelasleep.de
